Si creemos que España, o Cantabria, deben potenciarse como destinos turísticos, hay cosas que ya tendríamos que tener conseguidas: Los camareros, y no sólo camareros, tienen que hablar idiomas de verdad. La atención al cliente en general tiene que ser más profesional. Hay que gestionar mejor la distribución y el consumo del agua. Tiene que haber baños públicos, y de calidad, aunque sean de pago. Hay que derribar, reformar y restaurar antes de seguir construyendo. Debemos viajar más, para ver nosotros cómo son las cosas por ahí. Y dar impulso al turismo cultural (es el 17% de lo que nos viene), para lo que hay que planificar el orden y la seguridad en las zonas expuestas al gamberrismo, librar de grafitis los letreros, y conocer mejor nuestros valores (ser, nosotros, más cultos). Y, lo mismo que se dijo de la Sanidad con motivo del covid, en el turismo hay cosas en las que debe haber una política nacional, no dejarlas a la mejor o peor gestión de cada autonomía. Adolfo Palacios para Cartas al Director de El Diario Montañés.
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